Kebijakan Transaksi

Assalamualaikum Wr Wb

Selamat datang di WAKALAHMU

Halaman ini berisi tentang Kebijakan Privasi atas Data yang dihimpun sebagai akibat dari penggunaan situs dan layanan

 

KEBIJAKAN PRIVASI

1. Ketentuan Umum

  1. Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini berlaku dan mengikat pada Anda saat mengakses situs kami, melakukan pendaftaran atau menggunakan layanan pada portal Wakalahmu melalui situs (www.wakalahmu.com) (“Portal”). Dengan terus mengakses dan/atau menggunakan layanan yang tersedia pada Portal, maka Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan ini.
  2. Kebijakan ini dibuat agar Anda mengetahui perolehan, pengupulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, penampilan, penyebarluasan, pembukaan akses dan pemusnahan atas data-data pribadi Anda yang kami lakukan, sebelum Anda memberikan data pribadi Anda.
  3. Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada Kami informasi pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti informasi pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan informasi pribadi mereka oleh Kami.

 

2. Perolehan dan/atau Pengumpulan Informasi

  1. Kami mengumpulkan informasi dan data pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. yang Anda berikan secara langsung kepada Kami;
    2. yang terkait dengan penggunaan Portal oleh Anda; dan
    3. yang diberikan oleh pihak ketiga dengan persetujuan Anda.
  2. Data pribadi Anda sebagaimana disebut dalam Angka 2.1 di atas termasuk, namun tidak terbatas pada:
    1. data identitas dan profil Anda, termasuk KTP, NPWP, nama lengkap, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat rumah, nomor rekening, agama, pekerjaan, alamat kerja, sumber dana, alamat email, nomor telepon, informasi keuangan, foto, latar belakang pendidikan dan pekerjaan, dan informasi terkait identitas dan profil lainnya;
    2. pola atau kebiasaan Anda dalam penggunaan Portal, profil risiko Anda, sejarah pencarian atau penggunaan layanan, transaksi yang Anda lakukan di Portal, dan informasi terkait pola atau kebiasaan lainnya;

alamat IP Anda, informasi log-in Anda, perangkat keras dan perangkat lunak (termasuk tipe dan versi browser) yang Anda gunakan, serta informasi teknis lainnya terkait penggunaan Portal oleh Anda.(Informasi sebagaimana disebut dalam Angka 2 di atas selanjutnya disebut sebagai “Data Pribadi” Anda)

 

3. Pengolahan dan Penganalisisan Informasi

  1. Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk hal-hal sebagai berikut:
    1. untuk melakukan komunikasi dan mengirimkan informasi sehubungan dengan penggunaan layanan yang dilakukan dengan menggunakan Portal kami;
    2. memverifikasi kelayakan Anda sebagai pengguna;
    3. memberikan akses layanan yang disediakan di Portal kepada Anda;
    4. menyelesaikan hak dan kewajiban kepada Anda sebagai pengguna Portal;
    5. mengawasi penggunaan layanan di Portal oleh Anda;
    6. memproses dan mengelola akun Anda;
    7. memberikan otorisasi penggunaan akun Anda di Portal;
    8. mendeteksi, mencegah, dan menyangkal setiap tindakan melawan hukum terhadap atau oleh Anda;
    9. melakukan audit internal maupun external;
    10. untuk memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, (namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan) dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan;
    11. melakukan pemasaran yang efektif dan relevan;
    12. untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda; dan
    13. untuk hal-hal lainnya yang terkait dengan kegiatan usaha Wakalahmu sebagai platform digital Syariah.
  2. Kami melakukan pengolahan dan analisis data identitas dan profil Anda, pola atau kebiasaan Anda dalam penggunaan Portal, serta informasi teknis terkait penggunaan Portal oleh Anda, dengan tujuan sebagai berikut:
    1. untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait;
    2. untuk meningkatkan layanan yang dapat kami berikan kepada seluruh pengguna Portal;
    3. untuk meningkatkan performa usaha Portal, termasuk sebagai bahan target marketing kami;
    4. untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional terhadap layanan Kami;
    5. untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik anonim untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama;
    6. untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;
    7. untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan Kami dan/atau afiliasi Kami; dan
    8. untuk memungkinkan Kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, (namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan) dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan.

 

4. Penyimpanan Data

  1. Kami melakukan penyimpanan Data Pribadi Anda dengan teknologi enkripsi sesuai standar ISO 27001 untuk memastikan keamanan Data Pribadi Anda. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami.
  2. Data Pribadi Anda kami simpan paling tidak sampai dengan 5 (lima) tahun sejak Anda berakhir menjadi pengguna Portal kami, sesuai dengan persyaratan dalam peraturan-perundang-undangan. Apabila Anda ingin agar Data Pribadi Anda dihapus sebelum itu, maka Anda dapat mengirimkan permohonan kepada cs@wakalahmu.com.
  3. Data Pribadi Anda kami simpan pada pusat data kami serta pusat pemulihan bencana kami yang berlokasi di Indonesia.

 

5. Pengungkapan dan Pembukaan Akses

  1. Kami akan menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda. Namun demikian, Anda setuju bahwa kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak yang dianggap perlu oleh kami yang terkait dengan kegiatan usaha kami sebagai platform digital Syariah, termasuk namun tidak terbatas kepada:
    1. Direktur, Komisaris, atau Karyawan Wakalahmu;
    2. Mitra serta penyedia jasa penunjang atas aktifitas usaha Wakalahmu, bank, penyelenggara sertifikasi elektronik untuk pembuatan tanda tangan elektronik, konsultan hukum, konsultan keuangan, konsultan teknis dan konsultan pajak yang ditunjuk Wakalahmu untuk memberikan jasa penunjang yang relevan;
    3. Sehubungan dengan, penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Kami oleh atau ke perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (bahkan jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan);
    4. pihak-pihak lain yang terkait dengan kegiatan usaha Wakalahmu; dan
    5. pihak yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
  2. Jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas untuk menanggapi pertanyaan dari badan atau otoritas pemerintah terkait regulasi, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasarkan undang-undang), untuk tujuan yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  3. Dalam hal Kami berbagi Informasi Pribadi dengan afiliasi, Kami akan melakukannya dengan maksud agar mereka membantu Kami dalam menyediakan layanan untuk mengoperasikan bisnis Kami atau untuk tujuan pengolahan data atas nama Kami. Semua afiliasi Kami berkomitmen untuk mengolah Data Pribadi yang mereka terima dari kami sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  4. Kami tidak akan menyebarluaskan dan/atau menjual Data Pribadi Anda kepada pihak lain atau perusahaan-perusahaan yang tidak terafiliasi dengan Kami, kecuali untuk pelaksanaan penyediaan produk dan jasa layanan yang Anda minta.
  5. Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi Anda jika Kami memberitahu Anda dan Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

 

6. Perubahan Data Pribadi

  1. Anda berkewajiban untuk menjaga keakurasian dari Data Pribadi Anda.
  2. Anda dapat mengubah Data Pribadi terdaftar Anda melalui Portal.
  3. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada Kami secara tertulis melalui cs@wakalahmu.com.
  4. Kami dapat melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk memastikan keakuratan dan kemutakhiran Data Pribadi Anda, termasuk dengan menghubungi Anda.

 

7. Data Pribadi Anak Bawah Umur

Dalam hal terdapat Data Pribadi dari pengguna yang ternyata masuk dalam kategori anak di bawah 17 tahun, maka orang tua atau wali dari anak bawah umur tersebut dapat meminta Wakalahmu untuk menghapus Data Pribadi anak tersebut dengan mengirimkan permohonan kepada cs@wakalahmu.com.

 

8. Perubahan Kebijakan Privasi

  1. Setiap perubahan atas Kebijakan ini akan tertera pada halaman ini, dan apabila dipandang perlu akan diberitahukan kepada seluruh pengguna terdaftar melalui email atau metode lainnya.
  2. Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan menggantikan Kebijakan sebelumnya dan berlaku surut.
  3. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Kami, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan layanan kami, berkomunikasi dengan kami, atau mengakses dan menggunakan layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan ini dan segala perubahannya. Penggunaan Anda atas layanan kami setelah tanggal efektif perubahan apapun terhadap kebijakan privasi ini merupakan persetujuan Anda atas kebijakan privasi ini dan segala perubahannya.

DEMIKIANLAH KEBIJAKAN PRIVASI INI DISETUJUI OLEH DAN MENGIKAT ANDA YANG MENGAKSES PORTAL DAN/ATAU TERDAFTAR SEBAGAI PENGGUNA LAYANAN WAKALAHMU

Wassalamualaikum Wr Wb

Kontak WA Wakalahmu