Pusat Bantuan

Umum

  • Apa itu Asuransi Perjalanan?

    Produk asuransi syariah yang insya Allah menambah rasa aman dan nyaman perjalanan Anda di dalam negeri dan di luar negeri, baik perjalanan bisnis maupun wisata atau perjalanan ibadah bersama keluarga dan sahabat. Manfaat yang diterima peserta asuransi dengan prinsip tolong menolong diantara peserta asuransi insya Allah membantu dalam menghadapi risiko-risiko yang mungkin terjadi selama perjalanan seperti biaya perawatan dan pengobatan jika sakit dan cedera termasuk evakuasi medis darurat, kunjungan sakit; mengantisipasi ketidaknyamanan dalam perjalanan seperti pembatalan dan penundaan perjalanan atau keterlambatan penerbangan; keterlambatan/kehilangan/kerusakan bagasi, kehilangan uang, atau dokumen perjalanan

    CATATAN PENTING :

    Perjalanan yang dilindungi oleh Asuransi Perjalanan Syariah adalah perjalanan yang menggunakan transportasi umum (Bis, Kapal Laut, Pesawat Terbang, dsb) yang dibuktikan dengan Tiket Transportasi Umum sebagai dokumen pendukung.

    Manfaat yang disampaikan di atas merupakan ringkasan. Syarat dan Ketentuan detil atas manfaat terdapat pada Polis Asuransi yang diterbitkan Mitra Asuransi ( Sesuai Klausula yang disampaikan oleh masing-masing Mitra Asuransi)

  • Siapa yang dapat membeli Asuransi Perjalanan?

    Anda yang berdomisili di Indonesia dan/atau memiliki izin untuk tinggal di Indonesia (khusus WNA), minimal harus berusia 1 (satu) tahun pada Tanggal Efektif Polis Asuransi dan telah memperoleh Rencana Perjalanan (itinerary) dengan keberangkatan dari Indonesia.

  • Berapa biaya Asuransi Perjalanan?

    Biaya Asuransi Perjalanan (premi) tergantung pada penerbangan yang Anda beli. Harga persis dari premi asuransi dapat dilihat di Formulir Pemesanan (booking form).

  • Dapatkah Saya membeli Asuransi Perjalanan untuk Perjalanan Pulang Pergi lebih dari 30 (tiga puluh) hari?

    Asuransi Perjalanan saat ini hanya tersedia untuk maksimum 30 (tiga puluh) hari.

  • Saya harus membatalkan perjalanan Saya. Apakah Saya akan mendapatkan pengembalian uang untuk asuransi Saya?

    Asuransi perjalanan tidak dapat dibatalkan dan tidak terdapat pengembalian premi asuransi (non refundable).

  • Apakah perbedaan antara manfaat Keterlambatan Perjalan, Penundaan Perjalanan dan Pembatalan Perjalanan ?

    Manfaat Keterlambatan Perjalanan adalah berupa pembayaran santunan sampai dengan nilai asuransi untuk jaminan Keterlambatan Penerbangan yang tercantum pada Ikhtisar Polis, apabila setelah Anda melakukan Check-in, keberangkatan maskapai penerbangan yang Anda gunakan terlambat lebih dari 6 (enam) jam dari jadwal yang sebenarnya. Adapun penyebab keterlambatan harus sesuai yang diatur dalam Polis Asuransi dan selain yg termasuk Pengecualian Umum

    Manfaat Penundaan Perjalanan adalah berupa pembayaran kerugian yang timbul akibat dari penjadwalan ulang tiket Alat Transportasi Umum dan akomodasi Anda sebelum Anda memulai Perjalanan, sampai dengan nilai asuransi untuk jaminan Penundaan Perjalanan yang tercantum pada Ikhtisar Polis jika perjalanan Anda harus ditunda sebagai akibat dari satu atau lebih Kejadian yang diatur dalam Polis Asuransi an selain yg termasuk Pengecualian Umum

    Manfaat Pembatalan Perjalanan adalah berupa kerugian yang timbul atas pembatalan tiket Alat Transportasi Umum dan akomodasi yang telah Anda bayar di muka sampai dengan nilai asuransi untuk Jaminan Pembatalan Perjalanan yang tercantum pada Ikhtisar Polis jika Perjalanan Anda harus dibatalkan sebagai akibat dari satu atau lebih Kejadian yang diatur dalam Polis Asuransi an selain yg termasuk Pengecualian Umum

     

Masih punya pertanyaan? Silahkan kontak kami

Kontak Kami
Kontak WA Wakalahmu